સંસ્કૃતિ

ગ્રાહક-કેન્દ્રિતતા:

ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો પૂરી કરવી અને તેમની આકાંક્ષાઓ પૂરી કરવી એ એન્ટરપ્રાઇઝનું પ્રાથમિક કર્તવ્ય છે. એન્ટરપ્રાઇઝ અને વ્યક્તિ બંનેનું અસ્તિત્વ મૂલ્યનું સર્જન કરવાનું છે, અને એન્ટરપ્રાઇઝ માટે મૂલ્ય નિર્માણનો ઉદ્દેશ ગ્રાહક છે. ગ્રાહકો એન્ટરપ્રાઇઝનું જીવન છે, અને તેમની જરૂરિયાતો પૂરી કરવી એ વ્યવસાયિક કામગીરીનો સાર છે. સહાનુભૂતિ રાખો, ગ્રાહકના દ્રષ્ટિકોણથી વિચારો, તેમની લાગણીઓને સમજો અને તેમની જરૂરિયાતો પૂરી કરવા માટે પ્રયત્નશીલ રહો.

ટીમવર્ક:

એક ટીમ ત્યારે જ એક ટીમ હોય છે જ્યારે હૃદય એક હોય છે. મુશ્કેલીઓ અને મુશ્કેલીઓમાં સાથે રહો; સહકાર આપો, જવાબદારી લો; આદેશોનું પાલન કરો, એકતામાં કાર્ય કરો; સુમેળ સાધો અને સાથે મળીને ઉપર તરફ આગળ વધો. પરિવાર અને મિત્રો જેવા સાથીદારો સાથે વાતચીત કરો, તમારા ભાગીદારો માટે શ્રેષ્ઠ પ્રયાસ કરો, પરોપકાર અને સહાનુભૂતિ રાખો, અને કરુણાપૂર્ણ અને ઉષ્માભર્યા બનો.

પ્રામાણિકતા:

પ્રામાણિકતા આધ્યાત્મિક પરિપૂર્ણતા તરફ દોરી જાય છે, અને વચનો પાળવા ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.

પ્રામાણિકતા, પ્રામાણિકતા, નિખાલસતા અને પૂરા દિલથી.

મૂળભૂત રીતે પ્રામાણિક બનો અને લોકો અને બાબતો સાથે ખરા દિલથી વર્તો. કાર્યોમાં ખુલ્લા અને સીધા બનો, અને શુદ્ધ અને સુંદર હૃદય જાળવી રાખો.

વિશ્વાસ, વિશ્વસનીયતા, વચનો.

હળવાશથી વચનો ન આપો, પરંતુ એકવાર વચન આપી દેવામાં આવે તો તે પૂર્ણ કરવું જ જોઈએ. વચનોને ધ્યાનમાં રાખો, તેમને પ્રાપ્ત કરવા માટે પ્રયત્નશીલ રહો અને મિશનની સિદ્ધિ સુનિશ્ચિત કરો.

જુસ્સો:

ઉત્સાહી, જુસ્સાદાર અને પ્રેરિત બનો; સકારાત્મક, આશાવાદી, ખુશનુમા અને આત્મવિશ્વાસપૂર્ણ બનો; ફરિયાદ કે બડબડાટ ન કરો; આશા અને સપનાઓથી ભરેલા બનો, અને સકારાત્મક ઉર્જા અને જોમનો સંચાર કરો. દરેક દિવસના કાર્ય અને જીવનને તાજી માનસિકતા સાથે જુઓ. જેમ કહેવત છે કે, "સંપત્તિ ભાવનામાં રહેલી છે," વ્યક્તિનું જીવનશક્તિ તેના આંતરિક વિશ્વને પ્રતિબિંબિત કરે છે. સકારાત્મક વલણ આસપાસના વાતાવરણને પ્રભાવિત કરે છે, જે બદલામાં પોતાને સકારાત્મક રીતે અસર કરે છે, એક પ્રતિસાદ લૂપ બનાવે છે જે ઉપર તરફ ફરે છે.

સમર્પણ:

મહાન સિદ્ધિઓ પ્રાપ્ત કરવા માટે આદર અને કાર્ય પ્રત્યેનો પ્રેમ એ મૂળભૂત આધાર છે. સમર્પણ "ગ્રાહક-કેન્દ્રિત" ખ્યાલની આસપાસ ફરે છે, જેનો ઉદ્દેશ "વ્યાવસાયીકરણ અને કાર્યક્ષમતા" છે, અને દૈનિક વ્યવહારમાં ઉચ્ચ ગુણવત્તાની સેવા માટે પ્રયત્નશીલ રહેવું. કાર્ય એ જીવનનો મુખ્ય વિષય છે, જે જીવનને વધુ અર્થપૂર્ણ અને નવરાશને વધુ કિંમતી બનાવે છે. પરિપૂર્ણતા અને સિદ્ધિની ભાવના કાર્યમાંથી આવે છે, જ્યારે જીવનની ગુણવત્તામાં સુધારો કરવા માટે ઉત્કૃષ્ટ કાર્ય દ્વારા લાવવામાં આવતા લાભોની પણ ગેરંટી હોવી જરૂરી છે.

પરિવર્તનને સ્વીકારો:

ઉચ્ચ ધ્યેયોને પડકારવાની હિંમત રાખો અને ઉચ્ચ ધ્યેયોને પડકારવા તૈયાર રહો. સતત સર્જનાત્મક કાર્યમાં વ્યસ્ત રહો અને સતત પોતાને સુધારતા રહો. દુનિયામાં એકમાત્ર સ્થિરતા પરિવર્તન છે. જ્યારે પરિવર્તન આવે છે, સક્રિય હોય કે નિષ્ક્રિય, તેને સકારાત્મક રીતે સ્વીકારો, સ્વ-સુધારણા શરૂ કરો, સતત શીખો, નવીનતા લાવો અને પોતાની માનસિકતાને સમાયોજિત કરો. અપવાદરૂપ અનુકૂલનક્ષમતા સાથે, કંઈપણ અશક્ય નથી.