• હોંગજી

સંસ્કાર

કંપનીની સંસ્કૃતિ

વિધિ

બધા કર્મચારીઓની સામગ્રી અને આધ્યાત્મિક સુખાકારીને આગળ વધારવા અને માનવ સમાજની પ્રગતિ અને વિકાસમાં ફાળો આપવા માટે.

દૃષ્ટિકોણ

હોંગજીને વૈશ્વિક સ્તરે આદરણીય, ખૂબ નફાકારક એન્ટરપ્રાઇઝ બનાવવા માટે, જે ગ્રાહકોને સંતોષ આપે છે, કર્મચારીઓને ખુશ કરે છે અને સામાજિક આદર મેળવે છે.

મૂલ્યો

ગ્રાહક કેન્દ્રિતતા:

ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા અને તેમની આકાંક્ષાઓ પૂર્ણ કરવી એ એન્ટરપ્રાઇઝની પ્રાથમિક ફરજ છે. એન્ટરપ્રાઇઝ અને વ્યક્તિ બંનેનું અસ્તિત્વ મૂલ્ય બનાવવાનું છે, અને એન્ટરપ્રાઇઝ માટે મૂલ્ય બનાવટની object બ્જેક્ટ ગ્રાહક છે. ગ્રાહકો એ એન્ટરપ્રાઇઝનું જીવનશૈલી છે, અને તેમની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા એ વ્યવસાયિક કામગીરીનો સાર છે. સહાનુભૂતિ બનાવો, ગ્રાહકના દ્રષ્ટિકોણથી વિચારો, તેમની લાગણીઓને સમજો અને તેમની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા પ્રયત્ન કરો.

ટીમવર્ક:

જ્યારે હૃદય એકીકૃત થાય છે ત્યારે ટીમ ફક્ત એક ટીમ છે. જાડા અને પાતળા દ્વારા એક સાથે stand ભા રહો; સહકાર, જવાબદારી લો; આદેશો અનુસરો, એકતામાં કાર્ય કરો; સિંક્રનાઇઝ કરો અને એક સાથે ઉપર તરફ આગળ વધો. કુટુંબ અને મિત્રો જેવા સાથીદારો સાથે વાતચીત કરો, તમારા ભાગીદારો, હાર્બર પરોપકાર અને સહાનુભૂતિ માટે શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરો અને કરુણાપૂર્ણ અને હૂંફાળું બનો.

પ્રામાણિકતા:

પ્રામાણિકતા આધ્યાત્મિક પરિપૂર્ણતા તરફ દોરી જાય છે, અને વચનો રાખવી સર્વોચ્ચ છે.

પ્રામાણિકતા, પ્રામાણિકતા, નિખાલસતા અને દિલથી.

મૂળભૂત રીતે પ્રામાણિક અને સાચી લોકો અને બાબતોની સારવાર કરો. ક્રિયાઓમાં ખુલ્લા અને સીધા બનો, અને શુદ્ધ અને સુંદર હૃદય જાળવો.

વિશ્વાસ, વિશ્વસનીયતા, વચનો.

વચનો હળવાશથી ન કરો, પરંતુ એકવાર વચન આપવામાં આવે, તો તે પૂર્ણ થવું જોઈએ. વચનો ધ્યાનમાં રાખો, તેમને પ્રાપ્ત કરવા માટે પ્રયત્ન કરો અને મિશન સિદ્ધિની ખાતરી કરો.

ઉત્કટ:

ઉત્સાહી, જુસ્સાદાર અને પ્રેરિત બનો; સકારાત્મક, આશાવાદી, સની અને આત્મવિશ્વાસ; ફરિયાદ અથવા બડબડ ન કરો; આશા અને સપનાથી ભરેલા બનો, અને સકારાત્મક energy ર્જા અને જીવનશક્તિને બહાર કા .ો. તાજી માનસિકતા સાથે દરેક દિવસનું કાર્ય અને જીવનનો સંપર્ક કરો. જેમ જેમ કહેવત છે, "સંપત્તિ આત્મામાં રહે છે," વ્યક્તિની જોમ તેમના આંતરિક વિશ્વને પ્રતિબિંબિત કરે છે. સકારાત્મક વલણ આસપાસના વાતાવરણને પ્રભાવિત કરે છે, જે બદલામાં પોતાને હકારાત્મક અસર કરે છે, એક પ્રતિસાદ લૂપ બનાવે છે જે ઉપરની તરફ સર્પાકાર કરે છે.

સમર્પણ:

કામ પ્રત્યે આદર અને પ્રેમ એ મહાન સિદ્ધિઓ પ્રાપ્ત કરવા માટેનો મૂળ પરિસર છે. સમર્પણ "ગ્રાહક-કેન્દ્રિત" ખ્યાલની આસપાસ ફરે છે, "વ્યાવસાયીકરણ અને કાર્યક્ષમતા" માટે લક્ષ્ય રાખે છે, અને દૈનિક વ્યવહારમાં લક્ષ્ય તરીકે ઉચ્ચ ગુણવત્તાની સેવા માટે પ્રયત્નશીલ છે. જીવન જીવનની મુખ્ય થીમ છે, જે જીવનને વધુ અર્થપૂર્ણ બનાવે છે અને લેઝર વધુ કિંમતી બનાવે છે. પરિપૂર્ણતા અને સિદ્ધિની ભાવના કામથી આવે છે, જ્યારે જીવનની ગુણવત્તામાં સુધારણા માટે પણ બાંયધરી તરીકે બાકી કાર્ય દ્વારા લાવવામાં આવેલા લાભોની જરૂર હોય છે.

આલિંગવું પરિવર્તન:

ઉચ્ચ લક્ષ્યોને પડકારવાની અને ઉચ્ચ લક્ષ્યોને પડકારવા તૈયાર થવાની હિંમત કરો. સતત સર્જનાત્મક કાર્યમાં વ્યસ્ત રહેવું અને સતત પોતાને સુધારવું. વિશ્વમાં એકમાત્ર સતત પરિવર્તન છે. જ્યારે પરિવર્તન આવે છે, પછી ભલે તે સક્રિય હોય કે નિષ્ક્રીય હોય, તેને સકારાત્મક રીતે સ્વીકારો, સ્વ-સુધારણા શરૂ કરો, સતત શીખવું, નવીનતા કરો અને કોઈની માનસિકતાને સમાયોજિત કરો. અપવાદરૂપ અનુકૂલનક્ષમતા સાથે, કંઈપણ અશક્ય નથી.

ગ્રાહક ફરિયાદ કેસ