સમાચાર

ઓગસ્ટ 3-4, 2024, ઝુચાંગ, હેનાન પ્રાંત - હોંગજી કંપની, ઉદ્યોગમાં એક અગ્રણી ખેલાડી, તેના તમામ સંચાલકીય સ્ટાફ માટે બે દિવસીય અભ્યાસ પ્રવાસનું આયોજન કર્યું હતું જેથી કરીને તેની પ્રતિષ્ઠિત કોર્પોરેટ સંસ્કૃતિનો અભ્યાસ કરી શકાય.પેંગ ડોંગ લાઈસુપરમાર્કેટ. આ ઇવેન્ટ 3 ઓગસ્ટથી 4 ઓગસ્ટ સુધી ફેલાયેલી હતી, જેમાં લેક્ચર્સ, હેન્ડ-ઓન ​​અનુભવો અને સહયોગી ચર્ચાઓનું મિશ્રણ હતું.

પેંગ ડોંગ લાઈચીનના રિટેલ ક્ષેત્રમાં અગ્રણી તરીકે ઓળખાય છે. તેની નવીન વ્યવસ્થાપન પદ્ધતિઓ અને ગ્રાહક-કેન્દ્રિત અભિગમ માટે પ્રખ્યાત, તેણે ઉદ્યોગસાહસિકો અને બિઝનેસ લીડર્સ વચ્ચે વ્યાપક પ્રશંસા મેળવી છે. સુપરમાર્કેટની નૈતિકતા હોંગજી કંપનીના મુખ્ય મૂલ્યો સાથે ગહન રીતે પડઘો પાડે છે, જે સાંસ્કૃતિક અને વ્યૂહાત્મક વિનિમય માટે એક આદર્શ પ્લેટફોર્મ બનાવે છે.

પેંગ ડોંગ લાઈ: છૂટક શ્રેષ્ઠતામાં એક દીવાદાંડી

1995 માં સ્થપાયેલ,પેંગ ડોંગ લાઈચીનમાં સુપરમાર્કેટ ઉદ્યોગમાં ક્રાંતિ લાવી છે. અસાધારણ ગ્રાહક સેવા, ગુણવત્તાયુક્ત ઉત્પાદનો અને સામુદાયિક જોડાણ પ્રત્યેની તેની પ્રતિબદ્ધતાએ અન્ય લોકો માટે અનુસરવા માટે એક માપદંડ નક્કી કર્યો છે. કંપની એવી ફિલસૂફી સાથે કામ કરે છે જે ગ્રાહકો અને કર્મચારીઓને અત્યંત આદર અને કાળજી સાથે વર્તે છે. આ અભિગમે એક વફાદાર ગ્રાહક આધાર અને સમર્પિત કર્મચારીઓને પ્રોત્સાહન આપ્યું છે, જે સુપરમાર્કેટની સતત સફળતા અને વૃદ્ધિને આગળ ધપાવે છે.

પેંગ ડોંગ લાઈનું કોર્પોરેટ કલ્ચર કેટલાક મુખ્ય સિદ્ધાંતો પર કેન્દ્રિત છે:

1. ગ્રાહક પ્રથમ: દરેક નિર્ણય અને પગલાં ગ્રાહકના શ્રેષ્ઠ હિતને ધ્યાનમાં રાખીને લેવામાં આવે છે.
2. ગુણવત્તા ખાતરી: ઉત્પાદન પસંદગી અને સ્ટોર કામગીરીમાં ઉચ્ચતમ ધોરણો જાળવવા.
3. સમુદાયની સંડોવણી: સામુદાયિક પ્રવૃત્તિઓ અને સામાજિક જવાબદારીની પહેલમાં સક્રિય ભાગીદારી.
4. કર્મચારી સુખાકારી: કર્મચારીઓને ખીલવા માટે સહાયક અને સશક્ત વાતાવરણ બનાવવું. આ સિદ્ધાંતો હોંગજી કંપનીના મિશન અને મૂલ્યો સાથે નજીકથી સંરેખિત છે.હોંગજી કંપનીની દ્રષ્ટિ અને મૂલ્યો

   હોંગજી કંપની ભૌતિક અને આધ્યાત્મિક બંને રીતે તેના તમામ કર્મચારીઓ માટે સુખની શોધ માટે સમર્પિત છે. તેનું મિશન સામાજિક પ્રગતિ અને વિકાસમાં અર્થપૂર્ણ યોગદાન આપવા માટે વ્યવસાયિક સફળતાથી આગળ વિસ્તરે છે. કંપનીનું વિઝન વૈશ્વિક સ્તરે આદરણીય, અત્યંત નફાકારક એન્ટરપ્રાઇઝ બનવાનું છે જે ગ્રાહકોનો સંતોષ અને કર્મચારીઓની ખુશી કમાય છે.

   હોંગજી કંપનીને ચલાવતા મુખ્ય મૂલ્યોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

   • ગ્રાહક-કેન્દ્રી: ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને પ્રાધાન્ય આપવું અને તેમની આકાંક્ષાઓને પરિપૂર્ણ કરવા માટે પ્રયત્નશીલ રહેવું.
   • ગુણવત્તા પ્રતિબદ્ધતા: શ્રેષ્ઠ ઉત્પાદન ગુણવત્તા અને સેવાની શ્રેષ્ઠતાની ખાતરી કરવી.
   • અખંડિતતા અને જવાબદારી: તમામ પ્રયાસોમાં નૈતિક ધોરણો અને સામાજિક જવાબદારીને જાળવી રાખવી.

   સેવા શ્રેષ્ઠતા પર શીખવું અને પ્રતિબિંબિત કરવું

   અભ્યાસ પ્રવાસ દરમિયાન, હોંગજીના કેડરના સભ્યો વિવિધ પાસાઓમાં ડૂબી ગયા હતાપેંગ ડોંગ લાઈની કામગીરી. તેઓએ સુપરમાર્કેટની ઝીણવટભરી સેવાની વિગતો અને ગ્રાહકોની ફરિયાદોને નિયંત્રિત કરવા માટે તેની અસરકારક પદ્ધતિઓ પર વિશેષ ધ્યાન આપ્યું. આ હેન્ડ-ઓન ​​એક્સપોઝર કેવી રીતે મૂલ્યવાન આંતરદૃષ્ટિ પ્રદાન કરે છેપેંગ ડોંગ લાઈગ્રાહક સંતોષ અને વફાદારીનું ઉચ્ચ સ્તર જાળવી રાખે છે.

   વ્યાખ્યાનોમાં વિષયોની શ્રેણી આવરી લેવામાં આવી હતી, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

   • સેવા શ્રેષ્ઠતા: ગ્રાહક સેવા અને કર્મચારી તાલીમમાં શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો.
   • ફરિયાદ ઠરાવ: ગ્રાહકની ફરિયાદોને અસરકારક રીતે ઉકેલવા અને ઉકેલવા માટેની વ્યૂહરચના.
   • ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતા: સ્ટોરની કામગીરી અને ઈન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટને સુવ્યવસ્થિત કરવા માટેની તકનીકો.

   ક્ષેત્રના અનુભવોએ હોંગજીની ટીમને તેમની પોતાની સંસ્થામાં સમાન વ્યૂહરચનાઓ કેવી રીતે અમલમાં મૂકવી તેની વ્યવહારિક સમજ પૂરી પાડીને આ પ્રથાઓને ક્રિયામાં અવલોકન કરવાની મંજૂરી આપી.

   વ્યૂહાત્મક પ્રતિબિંબ અને સુધારાઓ

   અભ્યાસ પ્રવાસની પરાકાષ્ઠાએ હોંગજી કંપની માટે પ્રતિબિંબ અને વ્યૂહાત્મક આયોજનના સમયગાળાને પ્રોત્સાહન આપ્યું. સંચાલકીય સ્ટાફે તેમની સેવા પ્રણાલીઓની સંપૂર્ણ સમીક્ષા હાથ ધરી, દરેક તબક્કાની તપાસ, વાટાઘાટો અને અવતરણથી લઈને કરાર પર હસ્તાક્ષર, ચુકવણી સંગ્રહ, વિતરણ અને વેચાણ પછીની સેવા સુધીની તપાસ કરી. આ આત્મનિરીક્ષણને કારણે સેવાની ગુણવત્તામાં વધારો કરવા માટે વિસ્તારોની ઓળખ અને કાર્ય યોજનાઓ ઘડવામાં આવી.

   બોલ્ટ, નટ્સ, સ્ક્રૂ, એન્કર, વોશર્સ અને રિવેટ્સ સહિત હોંગજીની પ્રોડક્ટ લાઇન પર વિશેષ ધ્યાન આપવામાં આવ્યું હતું. ગુણવત્તા નિયંત્રણ અને ગ્રાહક સંતોષમાં શ્રેષ્ઠતા પ્રાપ્ત કરવાના કંપનીના સંકલ્પને રેખાંકિત કરીને ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનો માટેની પ્રતિબદ્ધતાને પુનઃપુષ્ટ કરવામાં આવી હતી.

   એક લાભદાયી નિષ્કર્ષ

   પ્રશંસાના સંકેત તરીકે અને શીખોને વધુ મજબૂત બનાવવા માટે, હોંગજી કંપનીએ તમામ સહભાગીઓ માટે શોપિંગ ફંડ પૂરું પાડ્યું, જેથી તેઓ અનુભવ કરી શકે.પેંગ ડોંગ લાઈનું અસાધારણ છૂટક વાતાવરણ આ પહેલ માત્ર ગ્રાહક સેવા વિશેની તેમની સમજને સમૃદ્ધ બનાવતી નથી પણ ટીમ માટે પ્રેરક પ્રોત્સાહન તરીકે પણ કામ કરતી હતી.

   ખાતે અભ્યાસ પ્રવાસપેંગ ડોંગ લાઈહોંગજી કંપનીની સેવાની શ્રેષ્ઠતા અને ગુણવત્તા ખાતરી તરફની સફરમાં નોંધપાત્ર સીમાચિહ્નરૂપ છે. અવલોકન કરાયેલ શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓને અપનાવીને, હોંગજી ગ્રાહકો, કર્મચારીઓ અને સમાજમાં મોટા પ્રમાણમાં તેના યોગદાનને વધારવા માટે તૈયાર છે.